politica sulla riservatezza

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali dei nostri clienti e dei visitatori del nostro sito webwww.amata-lana.de (di seguito "Sito web").

La presente informativa sulla privacy descrive quali dati personali raccogliamo, memorizziamo e utilizziamo quando utilizzi il sito web, per quali scopi, su quale base giuridica e per quanto tempo ciò avviene.

La presente informativa sulla privacy verrà aggiornata periodicamente. Vi informeremo di eventuali modifiche sul sito web.

Utilizzando il nostro sito web, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali in conformità con le seguenti disposizioni.

(1) Ente responsabile

L'organismo responsabile della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali su questo sito web è

Amata Lana

Julia Siegmann (di seguito “amata lana”).
Meerfeldstraße 67
68163 Mannheim

Telefono: +49 62143 749595
E-mail: juliasiegmann@gmail.com

(2) Base giuridica del trattamento

Elaboriamo i dati personali esclusivamente per l'adempimento dei contratti stipulati con noi e per elaborare le vostre richieste prima della conclusione di un contratto (art. 6 (1) (b) GDPR), per l'adempimento di obblighi legali (art. 6 (1) (c) GDPR) o se ciò è idoneo, necessario e appropriato per tutelare i nostri legittimi interessi (art. 6 (1) (f) GDPR). Inoltre, trattiamo i tuoi dati personali solo sulla base del tuo esplicito consenso al trattamento (art. 6 (1) (a) GDPR).

Dopo la completa elaborazione del contratto, i tuoi dati verranno bloccati in conformità ai periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale e cancellati una volta scaduti tali periodi.

(3) Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

(3.1) Accesso al sito webwww.amata-lana.de
Puoi visitare il nostro sito senza fornire alcuna informazione personale. Memorizziamo solo i dati di accesso senza riferimento personale, vale a dire: il nome del tuo provider di servizi Internet, la pagina da cui ci visiti o il nome del file richiesto. Inoltre, per motivi di sicurezza, l'indirizzo IP utilizzato per l'accesso viene memorizzato per individuare eventuali frodi e attacchi e, se necessario, bloccarti dal nostro negozio. Questi dati vengono valutati esclusivamente a fini statistici e per migliorare la nostra offerta e vengono cancellati dopo 30 giorni.

La base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. Ciò non ci consente di trarre conclusioni sulla tua persona.

(3.2) Utilizzo del negozio online sul sito webwww.amata-lana.de
I dati personali vengono raccolti solo se forniti volontariamente dall'utente al momento dell'ordine della merce. In questo caso memorizziamo almeno i seguenti dati (campi obbligatori):

• Saluto
• Nome e cognome
• se applicabile, azienda
• Indirizzo di fatturazione e consegna
• Numero di telefono
• indirizzo e-mail

Inoltre, se fornite, memorizziamo le seguenti informazioni aggiuntive:

• Partita IVA
• Aggiunte di indirizzo

A meno che tu non effettui l'ordine come ospite e crei un account cliente, l'accesso al tuo account cliente sarà protetto da una password scelta da te. Si prega di assicurarsi che la password sia riservata e adeguatamente protetta da accessi non autorizzati da parte di terzi.

Quando utilizzi il metodo di pagamento PayPal, raccogliamo l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione e altri dati bancari dell'account PayPal collegato, se memorizzati correttamente.

Utilizziamo il servizio di posta elettronica info@amata-lana.de per l'invio automatico di conferme d'ordine elettroniche nello shop online, per l'invio di conferme d'ordine elettroniche e per l'invio di fatture elettroniche.

Utilizzeremo i dati da voi forniti senza il vostro consenso separato esclusivamente per adempiere ai contratti stipulati con noi e per elaborare le vostre richieste prima della conclusione di un contratto, inclusa la comunicazione necessaria a tale scopo, nonché per elaborare le vostre richieste prima della conclusione di un contratto, o se ciò è opportuno, necessario e appropriato per tutelare i nostri legittimi interessi.

Conserviamo i dati personali che raccogliamo in relazione all'utilizzo del nostro negozio online per un periodo di 6 mesi dopo il completamento dell'ordine, a meno che tu non abbia registrato un account cliente con noi. In questo caso conserveremo i tuoi dati finché avrai un account cliente con noi. Inoltre, conserviamo i tuoi dati in relazione all'adempimento degli obblighi di conservazione e prova previsti dalla legge per la rispettiva durata di tale obbligo di legge.

(4) Utilizzo dei cookie
Questo sito web utilizza i cosiddetti "cookie", che servono a rendere la nostra presenza su Internet più facile da usare, efficace e sicura, ad esempio per velocizzare la navigazione sul nostro sito web. I cookie ci consentono inoltre di misurare la frequenza delle visualizzazioni delle pagine e la navigazione generale.

I cookie sono piccoli file di testo che il tuo browser crea automaticamente e che vengono salvati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visiti il ​​nostro sito web. I cookie non causano alcun danno al tuo dispositivo e non contengono virus, trojan o altri malware.

Il cookie memorizza informazioni rilevanti per lo specifico dispositivo utilizzato. Ciò non significa, tuttavia, che conosceremo immediatamente la tua identità.

Si prega di notare che alcuni di questi cookie vengono trasferiti dal nostro server al sistema del vostro computer; di solito si tratta dei cosiddetti "cookie di sessione". I "cookie di sessione" sono caratterizzati dal fatto che vengono automaticamente eliminati dal disco rigido al termine della sessione del browser.

Inoltre, per ottimizzare la facilità d'uso utilizziamo anche cookie temporanei, che vengono salvati sul tuo dispositivo per un periodo di tempo specificato. Se visiti nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, questo riconoscerà automaticamente che ci hai già visitato e quali voci e impostazioni hai effettuato, in modo che non dovrai inserirle di nuovo.

D'altro canto, utilizziamo i cookie per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per voi (vedere punto 5). Questi cookie ci consentono di riconoscere automaticamente che hai già visitato il nostro sito quando lo visiti nuovamente. Questi cookie vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo definito.

I dati trattati dai cookie sono necessari per le finalità indicate per tutelare i nostri legittimi interessi e quelli di terzi ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente. Naturalmente puoi rifiutare i cookie in ogni momento, a condizione che il tuo browser lo consenta. Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o potrebbero esserlo solo in misura limitata se il browser è impostato in modo da non accettare i cookie (dal nostro sito web).

(5) Utilizzo di strumenti di tracciamento

Le misure di tracciamento elencate di seguito e da noi utilizzate vengono eseguite sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Con le misure di tracciamento che utilizziamo, vogliamo garantire che il nostro sito web sia progettato per soddisfare le tue esigenze e sia costantemente ottimizzato. D'altro canto, utilizziamo misure di tracciamento per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per voi. Tali interessi devono essere considerati legittimi ai sensi della suddetta disposizione.

Le rispettive finalità di elaborazione dei dati e le categorie di dati sono reperibili nei corrispondenti strumenti di tracciamento.

Utilizzo di Google Analytics

Per tutelare i propri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 (1) (f) GDPR, questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l'anonimizzazione IP, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati posseduti da Google. È possibile impedire il salvataggio dei cookie mediante l'apposita impostazione del software del browser; Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Puoi inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Puoi anche impedire a Google Analytics di raccogliere dati cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la futura raccolta dei tuoi dati quando visiti questo sito web: Disattiva Google Analytics

(6) Utilizzo dei plugin dei social media

I nostri siti web utilizzano plugin di social media dei provider elencati di seguito. Abbiamo contrassegnato i plugin dei social media con i loghi familiari nella parte inferiore della pagina. Informazioni, che possono includere dati personali, possono essere inviate al rispettivo fornitore di social media tramite i plugin dei social media e da questi utilizzate. Attraverso una soluzione a 2 clic impediamo la raccolta e il trasferimento inconsapevoli e indesiderati di dati al provider del social media. Per attivare il social plug-in desiderato, è necessario prima attivarlo cliccando sul pulsante corrispondente. Solo attivando il plug-in viene attivata la raccolta di informazioni e la loro trasmissione al provider del social media.

Non abbiamo alcuna influenza su quali dati raccoglie un plug-in attivato né su come questi dati vengono utilizzati dal fornitore del servizio. Si deve presumere che verrà stabilita una connessione diretta con i servizi del fornitore del social media e che verranno raccolti e utilizzati almeno l'indirizzo IP e le informazioni relative al dispositivo. Esiste anche la possibilità che i provider di social media tentino di memorizzare cookie sul computer utilizzato. Per sapere quali dati specifici vengono raccolti e come vengono utilizzati, si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di social media. Se contemporaneamente hai effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può identificarti come visitatore di una pagina specifica.

La base giuridica per l'integrazione dei plugin dei social media e il relativo trasferimento dei dati ai rispettivi fornitori di social media è il tuo consenso cliccando sul pulsante corrispondente (art. 6 par. 1 p. 1 lett. a) GDPR).

L'attivazione di un plugin di un social media determina automaticamente una connessione con il rispettivo fornitore di servizi.

Non raccogliamo né memorizziamo alcun dato personale tramite i plugin dei social media o tramite il loro utilizzo.

Facebook, Twitter e Instagram elaborano i tuoi dati negli USA. Vorremmo sottolineare che gli USA non sono un paese terzo sicuro ai sensi della normativa UE sulla protezione dei dati. Le aziende statunitensi potrebbero essere tenute a divulgare dati personali alle autorità di sicurezza statunitensi (ad esempio, le agenzie di intelligence). Non abbiamo alcuna influenza su questo.

Abbiamo integrato sui nostri siti web i plugin dei social media delle seguenti aziende:

Facebook : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda; Le informazioni sulla protezione dei dati e le possibilità di contatto sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/explanation .

Twitter : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda; Le informazioni sulla protezione dei dati e le possibilità di contatto sono disponibili all'indirizzo https://twitter.com/de/privacy .

Instagram : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda; Le informazioni sulla protezione dei dati e le opzioni di contatto sono disponibili all'indirizzo https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect .

(7) Comunicazione dei dati personali

Di norma non trasmettiamo i vostri dati personali a terzi. I dati verranno trasmessi solo se e nella misura in cui ciò sia assolutamente necessario per l'elaborazione del tuo ordine:

a) Compagnie di navigazione
I vostri dati saranno trasmessi alla società di spedizione incaricata della consegna, qualora ciò sia necessario per la consegna della merce.

b) Fornitore di servizi di pagamento
Per elaborare i pagamenti, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento all'istituto di credito responsabile del pagamento.

Il trasferimento avviene sulla base dell’art. 6 (1) frase 1 lett. b) e lett. f) GDPR. I suoi dati saranno conservati per tutta la durata del trattamento e anche oltre nell'ambito di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge (art. 17 par. 3 lett. e) GDPR) e cancellati quando tali motivi non sussistono più ai sensi dell'art. 17 Paragrafo 1 lett. UN).

(8) Sicurezza e crittografia

Proteggiamo i dati raccolti dai clienti archiviandoli su server protetti da password e da firewall, e proteggendoli da accessi non autorizzati mediante tecniche di crittografia. I dati che ci vengono trasmessi durante l'utilizzo del sito web vengono trasmessi utilizzando la tecnologia di crittografia SSL. Internamente abbiamo adottato ulteriori misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati relativamente alla loro archiviazione e al loro trattamento.

Sebbene adottiamo queste precauzioni per cercare di fornirti un ambiente sicuro per i tuoi dati, la sicurezza assoluta dei tuoi dati non può essere garantita su Internet. Ti consigliamo pertanto di adottare tutte le precauzioni possibili per proteggere i tuoi dati personali mentre sei connesso a Internet. Soprattutto, assicuratevi di utilizzare password sicure, scanner antivirus adeguati e aggiornati e un browser sicuro.

(9) I tuoi diritti sui tuoi dati

Hai il diritto:

• di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 GDPR. In particolare, puoi richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, la categoria dei dati personali, le categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di reclamo, l'origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti presso di noi, nonché l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del caso, informazioni significative sui suoi dettagli;
• di richiedere l'immediata correzione di eventuali dati personali errati o incompleti da noi memorizzati ai sensi dell'art. 16 GDPR;
• di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi memorizzati ai sensi dell'art. 17 GDPR, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell’art. 18 GDPR se contestate l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito ma rifiutate di cancellarli e non abbiamo più bisogno dei dati ma ne avete bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria oppure vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
• ai sensi dell'art. 20 GDPR, di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di chiedere che vengano trasmessi a un altro titolare del trattamento;
• Ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Ciò significa che in futuro non potremo più continuare il trattamento dei dati sulla base di questo consenso e

(10) Diritto di opposizione

Se i tuoi dati personali vengono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 21 GDPR, a condizione che sussistano motivi derivanti dalla tua situazione particolare o che l'opposizione sia rivolta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, hai un diritto generale di opposizione, che applicheremo senza specificare una situazione particolare.

Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso o di opposizione, ti basterà inviare un'e-mail a juliasiegmann@gmail.de

(11) Possibilità di reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati.